Legal

Condiciones de contratación

Versión del 11/10/2026

Estas condiciones regulan la contratación de LibroPol entre Daniel García Cerecedo (Guimai), NIF 71527276J("LibroPol"), y la empresa o profesional que se da de alta ("el Cliente"). Se aceptan al dar de alta la empresa en la aplicación; LibroPol guarda la versión aceptada, la fecha y los datos de la empresa.

1. El servicio

LibroPol es una aplicación web para llevar el libro-registro de operaciones de compra de metales preciosos ("libro de policía"): validar el export del programa del Cliente, preparar el fichero y el correo de comunicación a la policía con el formato vigente del Grupo XI de la Jefatura Superior de Policía de Madrid, e imprimir los folios del libro físico. El Cliente hace el envío a la policía y sigue siendo el responsable de su libro y de la exactitud de sus datos.

El servicio se presta a empresas y profesionales con establecimientos en la Comunidad de Madrid. Al aceptar estas condiciones, quien las acepta declara actuar en nombre del Cliente, con poder suficiente, y en el ámbito de su actividad empresarial o profesional, no como consumidor.

2. Alta y cuentas

1. El Cliente se registra, activa la verificación en dos pasos y da de alta su empresa y sus tiendas con datos veraces.
2. Cada tienda usa su código del Grupo XI. Si un código ya está dado de alta, LibroPol revisará la titularidad con el Cliente.
3. El Cliente decide quién accede y con qué permisos, custodia sus credenciales y retira el acceso a quien deje de estar autorizado.

Contratación electrónica. El contrato se celebra en español, en la aplicación: registro, verificación en dos pasos, datos de la empresa y de las tiendas (que el Cliente puede revisar y corregir antes de confirmar), aceptación de estas condiciones y del contrato de encargo, y pago. LibroPol archiva la versión aceptada con la fecha y los datos del alta, envía al Cliente un correo de confirmación con los enlaces a los documentos aceptados y le facilita una copia cuando la pida. Las versiones vigentes están siempre en libropol.es/legal.

3. Precio

• Mensual: 20 € al mes la primera tienda y 10 € al mes cada tienda más.
• Anual: 168 € al año la primera tienda y 84 € al año cada tienda más (30 % menos que el pago mensual).
• Precios sin IVA; se añade el 21 % de IVA. Sin cuota de alta ni permanencia.
• Al añadir una tienda, se suma a la suscripción con la parte proporcional del periodo en curso.

LibroPol puede cambiar los precios avisando por correo con al menos 30 días de antelación. El cambio se aplica a partir de la siguiente renovación, y el Cliente puede darse de baja antes sin coste.

4. Pago y facturación

El cobro se hace por adelantado con tarjeta a través de Stripe, al contratar y en cada renovación. LibroPol emite una factura por cada cobro con los datos fiscales del Cliente, disponible en la aplicación.

5. Renovación y baja

1. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mes o año).
2. El Cliente puede darse de baja en cualquier momento desde la aplicación (Suscripción). La baja tiene efecto al final del periodo ya pagado, sin devolución de la parte no usada (salvo la garantía del punto 6).
3. Se puede cambiar entre pago mensual y anual; la diferencia se regulariza en el momento del cambio.

6. Garantía de 30 días

Si en los 30 días siguientes al primer cobro el Cliente no está satisfecho, puede pedir la devolución íntegra de ese primer cobro escribiendo a hola@libropol.es. La suscripción se cancela en ese momento. La garantía aplica una sola vez por empresa.

7. Impago y solo lectura

Si un cobro falla, Stripe lo reintenta durante unos días y el servicio sigue funcionando. Si finalmente no se cobra, o la suscripción termina, el libro pasa a solo lectura: el Cliente puede consultarlo, enviar e imprimir lo ya registrado y exportarlo, pero no registrar operaciones nuevas, hasta que reactive la suscripción. Las empresas dadas de alta por LibroPol pueden tener un plazo inicial de 14 días para suscribirse.

8. Datos personales

Para los datos del libro, el Cliente es responsable del tratamiento y LibroPol encargado, según elcontrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones. Los datos de las cuentas y de facturación se tratan según la política de privacidad.

9. Uso adecuado

El Cliente se compromete a usar LibroPol para su propio libro-registro y a no:

• subir datos ajenos a esa finalidad ni contenido ilícito;
• intentar acceder a datos de otros clientes, saltarse las medidas de seguridad o sobrecargar el servicio;
• copiar, descompilar o hacer ingeniería inversa de la aplicación, ni usarla, sus pantallas o su documentación para desarrollar o comercializar un servicio competidor;
• revender o ceder el acceso a terceros ajenos a su empresa.

Si se incumple, LibroPol puede suspender el acceso tras avisar, salvo urgencia por seguridad, y resolver el contrato.

10. Disponibilidad y cambios

LibroPol pone los medios razonables para que el servicio esté disponible y avisa con antelación de las paradas programadas. Puede mejorar o cambiar funciones; si un cambio afecta al formato oficial de la policía, lo adaptará en cuanto sea posible.

11. Responsabilidad

LibroPol responde de prestar el servicio con diligencia. No responde de los datos que el Cliente sube, de los envíos que hace ni de las decisiones de las autoridades. Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de LibroPol se limita a lo pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la origina, y no incluye lucro cesante ni daños indirectos.

12. Propiedad intelectual

LibroPol (aplicación, marca, diseño y documentación) es de su titular. El Cliente recibe un derecho de uso no exclusivo mientras dure la suscripción. Los datos del Cliente son del Cliente.

13. Fin del contrato

A la baja o resolución, el Cliente puede pedir en los 30 días siguientes una exportación completa del libro (CSV y PDF). Después se suprimen los datos según el contrato de encargo.

14. Cambios en estas condiciones

LibroPol avisará por correo de los cambios con 30 días de antelación. Si el Cliente no está de acuerdo, puede darse de baja antes de que se apliquen.

15. Comunicaciones

Las comunicaciones se hacen por correo electrónico: las de LibroPol, a la dirección de la cuenta del dueño; las del Cliente, a hola@libropol.es. El Cliente mantiene actualizada su dirección.

16. Otras disposiciones

• Fuerza mayor: ninguna parte responde de los incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable (caídas generales de proveedores de internet o de la nube, catástrofes, actos de autoridad).
• Cesión: el Cliente no puede ceder el contrato sin consentimiento de LibroPol. LibroPol puede cederlo a quien continúe el servicio, avisando con 30 días de antelación; el Cliente puede darse de baja antes sin coste.
• Nulidad parcial: si una cláusula fuera nula, las demás siguen vigentes y aquella se sustituye por la que más se acerque a su finalidad.
• Prevalencia: en materia de datos personales, prevalece el contrato de encargo del tratamiento.

17. Ley y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.